开启了动态口令功能后,客服登录时需输入手机显示的动态口令,动态口令随时间变化,且有效时间为1分钟,无法预测,可以有效抵御密码窃取降低穷举攻击风险,极大保障您的信息安全。
绑定动态口令功能步骤:
登录快商通在线客服系统,进入“设置中心-账号安全”页面,按以下步骤进行绑定:
一、开启“手机动态口令”,并设置“接收验证码手机”
二、手机客服端绑定动态口令
绑定成功界面:
FAQ:
1、一个客服账号可以同时绑定多部手机吗?
为最大限度提升您账号的安全性,仅支持一个客服账号与一部手机绑定。
2、若有客服离职,管理员该如何操作?
若有客服离职,管理员应进入“设置中心-账号安全-查看绑定账号”,将相应客服账号解除绑定。若新客服到岗,可直接使用原账号,只需将新客服手机进行绑定即可。